O Procon de Campina Grande acompanha, desde as primeiras
horas deste sábado, 08, o caso do rompimento do reservatório de água da
Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa), no bairro da Prata. A equipe
técnica do órgão vai elaborar um auto de constatação no local, documento que
registra os danos materiais e os impactos sociais provocados pelo incidente.
A partir desse registro será instaurado um processo
administrativo, que tomará como base os laudos técnicos emitidos pela Defesa
Civil e pelo Corpo de Bombeiros. O objetivo é identificar as circunstâncias do
ocorrido e avaliar possíveis responsabilidades diante das perdas causadas à
população.
Segundo o coordenador do Procon-CG, Waldeny Santana, o
acompanhamento do órgão tem o objetivo de garantir transparência e assegurar os
direitos dos consumidores afetados. Ele ressaltou, que a Cagepa é uma
prestadora de serviços aos cidadãos e, neste caso, é necessário investigar as
causas que levaram até esses danos gravíssimos que afetaram centenas de
famílias de Campina Grande.
“Nossa prioridade é garantir que as famílias atingidas
recebam toda a assistência necessária e que sejam apurados, de forma técnica e
responsável, os fatores que levaram ao rompimento. O Procon atuará dentro de
suas competências para proteger o cidadão”, destacou Waldeny.
O órgão reforça que permanece em contato com as autoridades
envolvidas e acompanhará o andamento das investigações, mantendo-se à
disposição dos moradores para o recebimento de denúncias ou registros de
prejuízos relacionados ao caso.

