A Prefeitura de Sousa, por meio da Secretaria de Comunicação, inaugurou a Ouvidoria Municipal, um novo canal de atendimento voltado para fortalecer o diálogo entre a gestão e o cidadão sousense. O serviço já entrou em funcionamento nesta segunda-feira (09/03), com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Por meio da Ouvidoria Municipal, a população poderá registrar solicitações de serviços, informações, dúvidas, reclamações e sugestões, contribuindo diretamente para a melhoria da gestão pública e dos serviços prestados à comunidade. Os atendimentos serão realizados através do número pelo WhatsApp (83) 92001-5790.
Para o prefeito Helder Carvalho, com a implantação da Ouvidoria, os sousenses passam a contar com um meio mais ágil, moderno e eficiente para entrar em contato com a Prefeitura, facilitando o acesso a diversos serviços e garantindo mais rapidez no encaminhamento e retorno das demandas apresentadas.
Conforme o secretário de Comunicação, Eugênio Rodrigues, a iniciativa tem por objetivo reforçar ainda mais o compromisso da administração municipal com a transparência, a participação popular e a melhoria contínua dos serviços públicos, promovendo uma gestão cada vez mais próxima da população.
